CTI

今、会社で取り組んでいるのは、CTIなるシステム。コンテンツなんかよりもはるかに興味があるので、とにかくなんとかしてあげたいと思う反面、乗り越えなければいけない技術的な壁も大きくて悩むところ。どういう風に仕様をとりまとめてあげるかどうか少し考慮しないとならへんかなぁ。